سوالات متداول

سامانه بی ویزیتور با هدف آسان نمودن فرآیند سفارش دهی فروشگاه ها و سفارش گیری شرکت های پخش شکل گرفته است. در کنار این هدف فضایی را فراهم می­کند تا فروشگاه ها و شرکت های پخش همدیگر را راحت تر و سریع تر پیدا کنند و در صورت رضایت با هم همکاری کنند.

نه. سامانه بی ویزیتور پل میان شرکت های پخش و فروشگاه ها(سوپر مارکت، کافه، رستوران، داروخانه، عطاری و…) است.

یکی از مهم ترین دغدغه های شرکت های پخش، بهبود فرآیند سفارش­گیری است که ما در اپلیکیشن بی ویزیتور پاسخگوی بخشی این دغدغه خواهیم بود اما قبل از آن اگر بخواهیم به شکلی مختصر و مفید بگوییم، راهبرد اولیه ما در این موضوع بدین ترتیب بوده است:  ایجاد بستری مناسب برای مشاهده، مقایسه و ثبت سفارش محصولات سوپرمارکتی و مشابه توسط فروشگاه بوده است. در حال حاضر کاربران فروشگاهی با نصب نسخه فروشگاهی، ضمن دسترسی به بسیاری از شرکت های پخش، در صورت تایید شدن از طرف شرکت پخش می­توانند به صورت غیر حضوری اقدام به ثبت سفارش نمایند. نظر به اینکه این سناریو چه برای فروشگاه­ها و چه برای شرکت های پخش مزایای زیادی دارد اما تا کنون آنطور که باید مورد اقبال کاربران قرار نگرفته است.

با توجه به نیاز کاربران و بازخوردهایی که از نسخه های قبلی برنامه دریافت شد، در نسخه جدید برنامه ضمن فعال بودن امکان سفارش غیر حضوری توسط فروشگاه، امکان تعریف مشتری و ثبت سفارش توسط پخش(نسخه پایه شرکت پخش )، تعریف چند ویزیتور و امکان و ثبت سفارش توسط ویزیتور نیز اضافه شده تا تمام روشهای سفارش دهی و سفارش گیری به صورت یکجا در برنامه  گنجانده شود. ناگفته نماند که کلیه این فرآیندها بدون نیاز به کامپیوتر و فقط از طریق گوشی انجام می­پذیرد.

نه. در حال حاضر این امکان وجود ندارد. با توجه به اینکه تحویل بار توسط شرکت پخش انجام می ­شود بنابراین مشابه فرآیند پرداخت فعلی، فرآیند پرداخت به صورت حضوری انجام می­ پذیرد.

برای استفاده از امکانات بی ویزیتور، تلفن هوشمند(یا تبلت) اندروید یا آی او اس لازم است و نیازی به کامپیوتر ویندوزی نیست.

در حال حاضر فقط فروشگاه­هایی می­توانند قیمت ها را مشاهده نمایند که توسط شرکت پخش مورد نظرشان تایید شده باشند.

بله. فروشگاه ها بدون محدودیت با شرط تایید شدن توسط شرکت پخش مورد نظرشان می­توانند مشترک شرکت های پخش شده و از آنها خرید نمایند.